Condizioni Generali di Vendita per Seminari presso l'Hotel Sailer

1. Campo di applicazione

Queste Condizioni Generali di Vendita (CGV) si applicano a tutti i contratti relativi all'uso delle sale seminari e ad altri servizi e forniture dell'Hotel Sailer (di seguito denominato "Fornitore"), a meno che non siano stati stipulati accordi scritti diversi.

2. Conclusione del contratto

Un contratto è considerato concluso con l'accettazione scritta della richiesta del cliente da parte del fornitore. L'accettazione deve avvenire entro 14 giorni dalla presentazione della richiesta per essere valida.

3. Prestazioni, prezzi, pagamento, fatturazione

Le prestazioni dovute sono specificate nella conferma di prenotazione e in queste CGV. I prezzi sono in EURO, inclusi IVA, esclusi extra specificamente concordati. Gli adeguamenti dei prezzi dovuti a modifiche legislative saranno chiaramente comunicati. Le caparre per eventi di grande entità saranno definite in anticipo e registrate per iscritto.

4. Orari di montaggio e smontaggio per gli eventi

L'uso dei locali per il montaggio e lo smontaggio al di fuori degli orari concordati richiede un accordo e una disposizione preventiva con il reparto seminari. Eventuali costi aggiuntivi saranno comunicati in modo trasparente. Desideriamo gentilmente ricordarvi che la sala seminari dovrebbe essere sgomberata tempestivamente al termine dell'evento. Per una pianificazione e realizzazione senza intoppi del vostro evento, siamo a vostra disposizione per offrirvi consulenza.

5. Cancellazione da parte del fornitore

Il fornitore può annullare il contratto in determinate condizioni (inadempienza contrattuale, danno alla reputazione, insolvenza del cliente, forza maggiore). In questi casi, non sussiste alcun diritto a risarcimento danni. È richiesta una notifica scritta.

6. Cancellazione da parte del cliente (recesso)

Le seguenti penali di cancellazione si applicano esclusivamente al fatturato del seminario. Si prega di notare che per le prenotazioni delle camere si applicano condizioni di cancellazione separate, come specificato nella sezione 8. Le spese di cancellazione per il seminario sono determinate come segue, in base al fatturato totale previsto dell'evento:

Per un fatturato fino a € 500:

• Fino a 14 giorni prima dell'evento: il 50% dei costi concordati come tassa di cancellazione.
• Da 5 giorni prima dell'evento: il 100% dei costi concordati come tassa di cancellazione.

Per un fatturato da € 501 a € 1.000:

• Fino a 21 giorni prima dell'evento: il 50% dei costi concordati come tassa di cancellazione.
• Da 20 a 14 giorni prima dell'evento: il 70% dei costi concordati come tassa di cancellazione.
• Da 5 giorni prima dell'evento: il 90% dei costi concordati come tassa di cancellazione.

Per un fatturato superiore a € 1.000:

• Fino a 45 giorni prima dell'evento: il 50% dei costi concordati come tassa di cancellazione.
• Da 44 a 30 giorni prima dell'evento: il 70% dei costi concordati come tassa di cancellazione.
• Da 5 giorni prima dell'evento: il 90% dei costi concordati come tassa di cancellazione.

Le cancellazioni devono essere sempre effettuate per iscritto. La tassa di cancellazione viene calcolata in base al fatturato totale previsto dell'evento.

7. Modifiche al numero di partecipanti e agli orari dell'evento

Le modifiche devono essere comunicate almeno 3 giorni prima dell'evento. Se il numero effettivo dei partecipanti supera l'ultimo numero comunicato, la fattura sarà adeguata in base al numero più elevato di partecipanti. Se il numero effettivo dei partecipanti è inferiore all'ultimo numero comunicato, la fattura sarà comunque basata sull'ultimo numero di partecipanti comunicato. Se il numero minimo di partecipanti non viene raggiunto, l'offerta sarà ricalcolata. Si prega di notare che attrezzature tecniche aggiuntive, cene, prenotazioni di camere e servizi di terzi non sono inclusi nel fatturato minimo.

8. Condizioni per le prenotazioni delle camere

Se avete prenotato camere per il vostro evento, si applicano condizioni di riduzione e cancellazione separate, come segue:

• Fino a 21 giorni prima dell'evento: nessuna tassa di cancellazione.
• Da 20 a 10 giorni prima dell'evento: il 30% dei costi per la prenotazione delle camere.
• Da 9 a 1 giorno prima della data di arrivo, è possibile cancellare gratuitamente 2 camere del contingente rimanente.
• I "No Show" saranno addebitati al 100% dei costi totali del soggiorno.

9. Pagamento delle fatture

Tutte le fatture devono essere pagate entro 7 giorni dalla data della fattura sul nostro conto: Raiffeisen-Landesbank AG, Iban: AT2136 0000 0000 67 1800, Swift: RZTIAT 22, indicando il numero della fattura. Se gli importi delle fatture rimangono insoluti per più di 30 giorni, l'hotel ha il diritto di scegliere di addebitare il 9,20% dell'importo al mese o gli interessi di mora legali più elevati. Tutti i costi associati alla riscossione saranno a carico dell'organizzatore.

10. Responsabilità del cliente per danni

Il cliente è responsabile per i danni causati dai partecipanti o da terzi. È richiesta una notifica immediata di tali danni.

11. Normativa sulla privacy

Il fornitore si impegna a rispettare il GDPR. I dati dei clienti verranno utilizzati esclusivamente per scopi contrattuali.

12. Regole di comportamento

I partecipanti devono attenersi al regolamento interno. In caso di violazioni, il fornitore può escludere i partecipanti dall'evento.

13. Attrezzature tecniche e servizi di terze parti

Tutti i servizi di terze parti devono essere coordinati preventivamente con il dipartimento dei seminari. Il cliente coordina e supervisiona questi servizi in modo indipendente.

14. Accessibilità

L'hotel si impegna a garantire l'accessibilità a tutti gli ospiti. Le esigenze specifiche devono essere comunicate in anticipo.

15. Adattamenti a rischi per la salute

L'hotel si riserva il diritto di adattare misure e condizioni relative a rischi per la salute.

16. Forma scritta

Le modifiche contrattuali richiedono la forma scritta. Le email soddisfano questo criterio.

17. Foro competente

Per le controversie è esclusivamente competente il tribunale materialmente competente a Innsbruck. Si applica il diritto austriaco.

18. Forza maggiore

In caso di forza maggiore, le obbligazioni contrattuali cessano. Le parti non sono tenute a nessuna prestazione. Sono considerati casi di forza maggiore: guerra, occupazione, rivolta, sciopero, collasso totale delle infrastrutture di fornitura, sospensione completa del traffico aereo (esclusi i casi dovuti a condizioni meteorologiche o scioperi), cancellazione della fiera a causa del Covid, purché l'hotel e la sua attività siano direttamente interessati.